十三载如一日接力:贝壳高考服务站为梦想摆渡
十年寒窗磨一剑,今朝出鞘试锋芒。2026年高考大幕即将拉开,全国千万学子将奔赴考场,迎接人生中重要的一场考试。与全国考生一起踏入考场的,还有贝壳"高考服务站"——作为每年考生服务的后勤支援团,今年贝壳找房沈阳站再度携手数百家各新经纪品牌门店提供保障服务,助力学子逐梦启航。这已是贝壳连续13载以社区公益力量为高考护航。
"高考服务站"三大功能助力学子闯关
作为家长休息站——门店内提供空调、座椅等舒适休憩空间,店外架设遮阳伞为等候家长提供清凉庇护;打印复印、便民饮水、应急充电等贴心服务一应俱全。无论烈日当头还是骤雨突至,这里始终是家长们最安心的等候之所。
作为物资补给站——门店备齐了考生所需各类应急物资。2B铅笔、签字笔、橡皮擦等文具一应俱全,瓶装水、扇子、防暑降温药品随时取用。忘带文具?需要补水?走进任何一家贝壳"高考服务站",都能得到及时响应。
助考服务队——熟悉当地路况的经纪人将私家车贡献出来,提供免费应急接送、应急物品送达、问路指引等服务。若一旦发生交通拥堵、证件遗漏等突发状况,他们将第一时间伸出援手,为考生争取每一分钟。
值得一提的是,贝壳"高考服务站"的服务对象早已不局限于考生和家长。近年来,项目持续扩大开放范围,执勤民警、高考志愿者、环卫工人等所有为高考保驾护航的一线工作者,均可进店享受休息、饮水、充电等便利服务。
从一间门店到全国联动
2014年,链家在全国各城市率先推出"高考休息站"。彼时只是简单地为考生和家长提供一处歇脚的地方。随着贝壳平台的成长和越来越多合作经纪品牌的加入,全国多地数万名经纪人积极为广大考生和家长提供进店休息、应急接送、应急物资发放等多项爱心服务,"高考休息站"也由此升级为"高考服务站"。
十三年来,这一初心之举已从单一城市的零星试点,发展为覆盖全国百余座城市、联动数千家新经纪品牌门店的年度公益行动。从"休息站"到"服务站",一字之变背后,是服务内容的不断丰富与服务边界的持续延伸。如今,打印复印、应急充电、便民饮水、应急上网、应急如厕等十项贴心服务,让"有需要,您找我"不再是一句口号,而是每一位参与经纪人的实际行动。
根植社区,善经纪,在身边
"根植社区,服务社区"是贝壳始终坚持的公益理念。遍布全国的数万家门店不仅是房产交易的服务场所,更是嵌入社区的"毛细血管"——贝壳充分发挥门店网络优势与经纪人扎根社区的特点,将"善经纪"的理念融入日常点滴。
围绕一老一小,贝壳已构建起一套社区友好服务体系。在一老一端,从帮老人跨越数字鸿沟到守护居家安全,服务步步深入:2018年起走进全国142个城市开设手机课约13万节,服务老年人约172万人次;2023年推出"我来教您防跌倒",覆盖长者超18万人次;2025年"稳当当计划"为老旧小区楼道安装扶手9900根,惠及超25000位居民,"独居守护计划"为独居老人安装智能报警设备1600余台。在一小一端,"助医爱心小家"在7城12个点位为异地就医的大病患儿家庭提供免费住所,已守护2143个家庭。
青春赴考,未来可期。贝壳向全国千万学子致以最诚挚的祝愿:愿每一位考生都能沉着应考、金榜题名,在这个夏天收获属于自己的高光时刻!
(来源:科技信息网)