金融为民办实事，书香阅读伴同行——招商银行上海分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,招商银行上海分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,坚持党建引领,将“为民办实事”作为金融工作的出发点和落脚点,创新探索金融与阅读融合模式,推动金融知识走进网点、社区、乡村和校园,切实维护消费者合法权益,提升金融知识普及与覆盖面。
书香浸润,多元互动深化金融知识教育
招商银行上海分行创新举办“智读金融·安心同行——金融教育宣传读书会”系列活动,将书香文化与金融知识普及相结合。在与黄浦区图书馆联合举办的读书会中,该行宣传志愿者精心选取与消费者权益相关的读本章节,与读者共读,将金融网络营销套路、非法代理退保、个人信息过度索取、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等常见风险融入交流,用通俗语言进行解读,帮助消费者提升风险防范能力。
为增强互动,活动以情景脱口秀形式生动演绎电信网络诈骗、虚假消费陷阱、非法金融营销等案例,重点拆解“AI换脸”“共享屏幕”等新型网络侵害手段。活动现场设置知识问答、咨询台和打卡区,提供一对一答疑,并发放金融知识读本,让金融知识随书香融入日常生活。
党建引领,融合共建彰显责任担当
该行推动金融知识宣传与党建工作深度融合,成立党员带头的金融教育宣传志愿服务队,主动走进企业、商圈、学校、乡村开展金融知识普及。活动现场设立党员咨询台,提供面对面答疑和一对一服务。同时,招商银行上海分行积极开展党建共建融合活动,推动党建服务、文化阅读与金融知识普及有机融合,让党建引领的金融教育宣传活动更有温度、更具力量,以实际行动守护金融消费者合法权益。
城乡覆盖,延伸宣传触达更多人群
招商银行上海分行构建了立体化宣传格局,推动金融知识从文化地标流向网点,从城区拓展到乡村。“3·15”期间,该行共举办97场金融教育宣传读书会,覆盖上海56个社区和41个村镇,打造百姓身边的金融知识课堂。针对农村地区在金融风险防范方面的需求,该行专门组建党员志愿服务队和金融教育宣传小分队,深入乡村社区、田间地头,围绕涉农诈骗、养老骗局、理性消费等主题,运用方言讲解、案例剖析、互动问答等方式,把金融知识送到消费者身边,切实彰显金融为民的责任担当。
从城区到乡村,从网点到田间,招商银行上海分行将持续深入推进“为民办实事”工作,让金融知识教育融入金融服务,以接地气、有温度的方式守护消费者“钱袋子”,不断提升金融消费者权益保护工作质效。
（来源：财新闻）
