主流即时通讯选型对比，看看哪款企业级IM系统更适合您
随着企业数字化转型的加速，私有化部署的即时通讯平台已成为众多企业提升沟通效率、保障数据安全的重要工具。在众多即时通讯平台中，小天互连 IM 系统、WorkPlus、织语以及有度即时通等平台因其各自独特的优势而备受关注。本文将从数据安全与隐私保护、功能丰富度与集成能力、定制化服务、适用场景与行业覆盖以及技术支持与服务等五个方面，对这四个即时通讯平台进行详细对比和分析。
一、数据安全与隐私保护
小天互连 IM 系统：采用复杂的权限控制，权限控制等措施，数据存储在企业内部服务器，支持企业根据自身需求设置访问权限、水印和数据加密，能有效保障企业数据的隐私性和安全性，在数据安全方面表现出色，符合政企等对数据高度敏感组织的需求。
织语：依托 360 公司强大的技术实力和安全保障能力，注重数据安全和隐私保护，提供了如限制用户内网登录、严苛的身份认证、加密通讯、安全沙箱等多重安全措施，确保数据安全可控。
WorkPlus：支持即时通讯本地化部署，可根据企业的安全需求定制安全策略，包括防火墙设置、入侵检测策略、数据加密、内外网隔离等，从多维度保障数据安全。
有度即时通：同样采用私有化部署，支持信创环境，在数据安全和隐私保护方面也有一定的措施，但相比之下，其安全防护体系的丰富度和深度稍逊于前三者。
二、功能丰富度与集成能力
小天互连 IM 系统：除了涵盖消息、聊天、语音、视频、文档、事项等常用即时通讯功能外，还包括音视频会议、工作门户、工作流、消息中心、组织中心、日程管理、AI助力等数十种办公功能，并能轻松实现和 OA、ERP、CRM、HR 等的高度集成，形成沟通、业务、审批多方深度融合的工作闭环，真正做到高效沟通与高效办公的有机结合。
WorkPlus：拥有文字、图片、文件、音视频通话等基础通讯功能，以及任务管理、日程安排、文件共享等丰富的协作工具，但在功能的全面性和与其他系统的集成能力上，相对小天互连 IM 系统略弱一些。
织语：标准功能基本覆盖日常办公需求，如即时通讯、音视频通话、文件分享、权限管理和消息通知等，同时以即时通讯为载体，实现了工作伙伴、业务系统、办公设备、人工智能和外部生态的五大连接，不过其定制化服务有待加强，产品重心更倾向于安全可控。
有度即时通：集成即时通讯与实时协作功能，提供多样部署模式和插件扩展功能，能满足不同场景下的沟通需求，但整体功能运用相对简单化，在功能的深度和广度上与前三者存在一定差距。
三、定制化服务
小天互连 IM 系统：凭借其灵活的定制服务脱颖而出，支持根据企业的具体需求进行定制化开发，包括界面定制、功能扩展以及与其他企业系统的集成等，能够更好地满足企业的特殊需求，打通信息孤岛，提升工作效率。
WorkPlus：提供原厂平台级定制化服务，可通过更丰富的模块、卡片样式、更多的快捷入口，打造企业自己的专属 APP，但在定制化的灵活性和深度上，稍显不足。
织语：定制化方面相对较弱，以标准品为主，虽然能够满足一般性的企业需求，但对于一些有特殊业务流程和个性化需求的企业来说，可能无法提供像小天互连 IM 系统那样深度和全面的定制化服务。
有度即时通：有度即时通在定制化方面的表现中规中矩，能够提供一定程度的个性化配置，但相比之下，在满足企业复杂多样的定制化需求上，不如小天互连 IM 系统和 WorkPlus 具有优势。
四、适用场景与行业覆盖
小天互连 IM 系统：专注于政企市场，主要服务于党政军、政府机关、事业单位以及央国企等大型组织，为其提供基于信创体系的私有化部署方案，能够满足这些组织对数据安全、自主可控性和系统深度集成的高要求，在政企领域的适用性和口碑良好。
WorkPlus：适用于各类企业的内部沟通与协作，尤其在移动端用户体验和综合协同方面表现出色，能够为企业提供稳定、高效的即时通讯服务，助力企业提升沟通效率和团队协作能力。
织语：凭借其安全可靠的特性，在对数据安全要求较高的行业和企业中具有一定的竞争力，如金融、政务等领域，但在一些对定制化有较高要求的特定行业场景中，可能需要进一步优化和扩展其功能及服务。
有度即时通：简洁高效的特点使其适用于一些对即时通讯功能要求不是特别复杂，更注重基础沟通和协作效率的中小企业和团队，但在大型企业和复杂业务场景中的应用可能会受到一定限制。
五、技术支持与服务
小天互连 IM 系统：作为专业的企业级 IM 软件，来自技术实力强劲的知名 OA 厂商华天动力，拥有深厚的技术积累和专业的研发团队，分公司遍布全国，能够为企业提供稳定可靠的技术支持和及时有效的本地化售后服务，确保企业在使用过程中的顺畅体验。
WorkPlus：具备完善的技术支持体系，能够为企业提供全方位的技术服务，包括系统部署、运维保障、培训指导等，帮助企业快速上手和使用平台，保障企业的正常运营。
织语：依托 360 公司的技术实力和品牌影响力，在技术支持和安全保障方面具有一定的优势，但由于其产品的复杂性和定制化程度相对较低，在针对个别企业的个性化技术支持和服务上，可能需要进一步加强与优化。
有度即时通：有度即时通即时通的技术支持和服务能够满足一般企业的日常使用需求，但在面对一些复杂的技术问题和个性化的服务需求时，其响应速度和解决问题的能力可能相对较弱。
综合来看，小天互连 IM 系统在数据安全、功能丰富度、定制化服务、适用场景以及技术支持等方面均表现出色，在本次年底排名对比中位居前列。WorkPlus 在即时通讯和协作功能方面表现稳定，定制化服务也有一定的亮点;织语在数据安全和连接能力上有独特优势，但定制化和功能丰富度有待提升;有度即时通则以简洁高效为特点，适用于部分中小企业场景。企业在选择私有化部署的即时通讯平台时，可根据自身的具体需求、行业特点和预算等因素，综合考虑各平台的优势，做出最合适的决策。
(来源：新视线)
