营口监狱：点滴之间 精准关爱

“王大爷，最近身体如何？睡眠好些没？有什么需要我们帮忙解决的吗？”……一句句贴心的话语传递了一份真切的情感。迎春而行，熙春向暖，营口监狱老干部工作人员慰问走访退休老同志。

摸清信息 精准建档

为了精准服务，营口监狱老干部工作人员通过查阅档案，规范整理离休干部资料，确保离休干部重要信息详实完备；通过电话慰问、上门访谈等方式，动态更新每一位离休干部基本情况，精准建立“一人一策”信息档案，做到情况清、底数明。

明确政策 精准落实

“有你们真好啊！打电话咨询最近医保改革的事，讲解太到位了！”老干部对工作人员的解答表示感谢，监狱工作人员时刻关注相关动态，认真“备课”，做到老干部有任何问题都能及时解答疑惑。同时，工作人员依据有关政策，全面梳理、逐项对标、逐人落实，建立“一对一”服务方案，确保离休干部相关待遇“零差错”，不折不扣落实到人。

掌握需求 精准关爱

“去参加会议，多亏小高照顾周到！”王玉恩老人感激地说。得知老人应邀参加北京的会议却无家人陪同，监狱派专人赴京陪同照料。

多年来，营口监狱始终把老干部的满意度、获得感、幸福感放在首位，特别对离休干部坚持“一人一策”精准服务，同时，老人想参加党小组学习、“趣味游艺”等活动派人接送；老人用药短缺专人统计安排购买；老人过生日送去蛋糕和祝福，生病住院前去探望……一件件看似普通平常的小事，温暖了老人们的心，也把组织的关怀和温暖送到老干部的心坎上。

来源：辽宁省监狱管理局

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