长春市绿园区人社局开展企事业单位调解员培训会
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近日，绿园区人社局劳动人事争议仲裁院在青年路街道新竹社区组织开展“护航劳资 调解赋能”企事业单位调解员培训会。
此次培训立足基层劳资纠纷调解工作实际需求，聚焦基层调解员工作痛点、难点，主动下沉基层一线、贴近服务前沿，让基层工作人员足不出社区就能学习专业业务知识，提升培训针对性与便捷性。
培训紧扣劳动人事争议调解核心工作，以“理论精讲+案例剖析+实务指导+互动答疑”的形式开展，从女职工维权、用人单位如何工伤认定及调解、调解技巧和典型案例分析等多方面剖析劳资纠纷产生原因、调解思路、处置方法，拆解基层调解工作中的疑难问题，手把手传授柔性调解、多元化解、矛盾息诉的工作技巧，帮助参训人员吃透法律政策、掌握调解要领、提升履职能力。
互动交流环节中，参训基层调解员结合工作中遇到的疑难纠纷、处置难题提问，授课人员为大家解答、指导，交流调解工作经验、梳理工作思路、破解工作瓶颈。参训人员纷纷表示，此次培训内容接地气、干货满满，紧贴基层工作实际，既夯实了法律政策理论功底，又掌握了调解实操技能，对今后高效处置基层劳资纠纷、快速化解群众矛盾纠纷有很强的指导作用。
下一步，区人社局将常态化开展基层调解业务赋能培训，不断完善基层劳动争议多元调解工作机制，推动劳资矛盾纠纷发现在基层、化解在萌芽、解决在前端，全力维护辖区劳动关系和谐稳定，助力营商环境优化。
来源：中共长春市绿园区委宣传部
