@扬州世嘉车主,联系4S店检修
转自:扬州网
近日,国家市场监督管理总局发布最新汽车召回通告,涉及保时捷、牧马人、东风雪铁龙等多个知名品牌的车辆72万多辆,其中,东风雪铁龙世嘉两厢、三厢汽车召回数量共计71万多辆。记者从扬州东风雪铁龙销售服务商了解到,此次扬州涉及到的、在召回范围的东风雪铁龙世嘉两厢、三厢汽车有2500多辆,目前已有30多名车主前往汽车4S店进行检修。汽车4S店相关人士提醒,收到通知的用户或在召回范围内的用户及时联系4S店预约进行检修,消除安全隐患。
已有30多名扬州车主到4S店进行了检修
本次召回范围内车辆由于前悬弹簧与减振器托盘上堆积的砂石长期摩擦,引起弹簧涂层破损;涂层破损后的弹簧在高盐高湿环境侵蚀下生锈,长期受拉伸压缩应力影响可能出现断裂。极端情况下,断裂弹簧滑移至减振器托盘下方,造成轮胎损伤,影响车辆正常行驶,存在安全隐患。
据扬城汽车行业人士透露,东风雪铁龙世嘉自从上市之后因其高性价比,深受一些消费者的青睐。“2008年6月28日,国产雪铁龙C4在上海首次亮相,并将中文名定位‘世嘉’,后来陆续推出了一批批新款,售价在10万元到15万元。”扬城汽车行业人士介绍。
“从7月5日召回消息出来后,目前已经有30多名车主到4S店进行检修。”东风标致雪铁龙扬州国隆4S店销售经理丁伟告诉记者,召回消息出来后,就按照官方要求以电话、短信、挂号信等方式通知用户,目前到店检修的用户都没有发现问题,也不需要对零件进行更换。不过,他表示,希望收到通知的用户或在召回范围内的用户及时联系4S店预约进行检修,如果需要更换配件或人工费都由厂家负责。“因为东风雪铁龙世嘉之前销售很好,再加上召回的时间跨度比较长,所以全国范围内的车辆很多,不过目前扬州涉及到的车辆大概只有2500多辆。”
据了解,本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,神龙汽车有限公司将对召回范围内车辆的前悬弹簧底圈进行防护处理,如前悬弹簧已断裂,则更换新弹簧,并对弹簧底圈进行防护处理,以消除安全隐患。神龙汽车有限公司将通过授权的东风雪铁龙销售服务商以电话、短信、挂号信等方式通知用户,安排召回检修事宜。用户可通过登录神龙汽车有限公司网站,进行召回信息查询,或致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688(手机或座机均可)进行咨询。
市民的汽车在召回范围内,咋办?
车在召回范围内,并且消息提醒,存在安全隐患,还能不能继续行驶呢?不少市民遇到过这样的烦恼。
据了解,汽车召回并不鲜见。据市场监管总局缺陷产品召回技术中心统计数据显示,今年前6个月,我国共实施汽车相关召回近70次,涉及缺陷车辆约400万辆。“汽车召回的原因有很多,召回多也并不一定代表质量有问题,而是通过召回的方式,解决已售出车辆的缺陷。”扬城某汽车品牌的售后负责人告诉记者,目前我国出台有《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》,汽车厂家在发现产品缺陷后,需向国家市场监督管理总局备案召回计划,并实施召回。“所有召回产生的人工和配件费用都是由厂家负责,用户收到召回消息后,也不要过分紧张,根据通知要求第一时间联系售后进行检修,及时消除安全隐患。” 记者 居小春
责任编辑:刘燕

