沈阳财政局畅通民生诉求渠道
辽沈晚报
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本报讯 记者王月宏报道 为持续优化沈阳市政务服务环境，沈阳市财政局以“解民忧、纾民困、暖民心”行动为抓手，聚焦便民惠企，优化财政服务保障，支持全市畅通诉求服务渠道，全面提升服务质效，切实做到为群众解忧、为企业纾困。
优化便民服务通道。投入资金485万元，助力政务服务中心高效运营，深入推进“只提交一次材料”改革，围绕“便民”“提效”核心，立足企业群众需求，精简办事流程、节约办事成本，对进驻项目整合提供一站式办理，支持免费提供印章刻制、物流快递等服务，实现企业开办“一分不用花”，全面提升政务服务效能。
畅通民生诉求渠道。投入资金3393万元，保障12345热线高质量运行，积极打造全国一流政务服务平台，架起政府与企业群众之间的“连心桥”，优质高效解决企业群众诉求，全面提升政务服务便利化水平，切实做到“民有所呼、我有所应”。
拓宽惠企帮扶途径。投入资金270万元，完善推广“惠帮企@链上沈阳”平台应用，扎实推进“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动，助力探索由“被动”受理向“主动”服务转变新途径，全市领导干部主动深入企业送政策、送温暖、送服务，推动惠企政策免申即享、直达快享，切实为企业解难题、增信心、强后劲。
下一步，沈阳市财政局将持续发挥财政保障经济发展、服务人民群众的职能作用，推动沈阳不断完善行为规范、公正透明、廉洁高效的政务服务机制，以解忧纾困的实际行动提升企业群众的满意度和获得感。
