苏州工业园区娄葑街道：办好“微实事”，共建民生“幸福圈”
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基层治理和民生保障事关人民群众切身利益，苏州工业园区娄葑街道东港家怡社区坚持并践行“党建引领、网格聚力、服务惠民”的工作理念，聚焦群众需求，以办好“微实事”为切口，绘就崭新民生画卷。
消除隐患保安全
近日，有居民来社区反映，东港实验幼儿园西面广场上的大树侧枝开裂有安全隐患。社区工作人员快速响应，联系了物业和专业人员立即赶往现场查看。该树木年份已久，一侧树枝出现较长裂痕且覆盖范围较大，存在随时掉落、砸伤行人的风险。专业人员认真勘查评估后给出结论，侧枝枝干粗壮，开裂面积较大，为了安全起见，需将侧枝锯断以绝后患。
物业工作人员在树木周围拉起警戒线，将现场封锁，社区工作人员和“红管”志愿者在一旁指挥交通，让行人和车辆从旁边快速经过。专业人员在做好安全防护的前提下，使用电锯等专业工具，对存在危险的枝干进行修剪。由于枝条较重，为避免锯截的大枝砸坏地面，工作人员分段截除，随后进行精细化修剪，以最快速度恢复了道路畅通。
同时，社区还组织网格员和志愿者对小区内的树木进行巡查，对存在安全隐患以及遮光严重的树木一一拍照标记，并现场联系物业进行修剪，用实际行动还居民一个安全、舒心的居住环境。
惠民服务护健康
东港家怡社区老龄人口占比较多，为了向老年居民普及口腔健康知识，增强口腔保健意识，东港家怡社区在新时代文明实践站开展“口腔义诊进社区”活动。
“阿姨，这边检查看您有点牙周炎，要及时去医院就诊，口腔问题不可大意。”活动现场，口腔医生为每一位前来咨询的居民提供免费的口腔健康检查，针对检查中发现的问题给予专业的治疗方案并提供个性化的口腔保健建议。除此之外，医生还向在场的老年人普及口腔健康知识，讲解如何正确刷牙、使用牙线、选购牙膏，并介绍了各类常见牙科疾病的形成原因和防治方法，帮助老年人养成良好的口腔卫生习惯，预防口腔疾病。
调解止争促和谐
东港新村老旧小区改造进程已接近尾声，施工过程中不可避免地出现损坏居民财产利益的情况，进而引发了许多矛盾。东港家怡社区深入践行新时代“枫桥经验”，高效化解矛盾纠纷，推动小区改造工作顺利进行。
有居民反映自家空调外机被施工方损坏无法正常使用，与施工方就责任认定未达成一致。社区网格员到实地查看，发现空调外机明显有移位的痕迹，遂拍照留存并联系施工方负责人。负责人经仔细查看，承认空调外机损坏是施工不当造成，但关于赔偿问题双方产生了分歧，情绪激动，场面一度陷入僵持。网格员立即安抚双方情绪，征得当事人同意后，在社区社会矛盾纠纷调处化解中心展开调解，最后促成双方达成共识，矛盾得到圆满解决。
下一步，东港家怡社区将继续创新社区治理方式方法，努力将党建优势转化为服务优势，全面擦亮“怡家宜居”党建品牌，真正做到民有所盼，我有所为，让社区居民幸福指数持续攀升。
通讯员 王倩倩 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 盛媛媛
