不法商家屡“整”不改？广州天河市场监管部门出招
转自：广州市场监管
个别商家
多次侵害消费者权益
数次“整治后”
仍然不改正
屡“整”不改，点算？
市场监管部门
出招了
近日
天河区市场监管局
天河南市场监管所
收到市民投诉
称某手机维修店欺骗消费者
工作人员调查后发现
这家维修店
竟是“老熟人”
原来，这家维修店
曾经多次被消费者投诉
“假冒品牌授权”“小病大修”
“擅自拆机”“主板滴水”等问题
市场监管所多次约谈该商家负责人
但其只是当面口头答应整改
背后却依然“我行我素”
2023年11月，鉴于该店存在侵害消费者合法权益的违法行为，破坏消费环境，造成不良社会影响，天河区市场监管局对该维修店进行立案查处，并给予行政处罚，进行信用惩戒。
看到这里
你以为这家维修店
从此就会“改过自新”了吗？
大错特错！
这不，才过了几个月
不法商家又“死灰复燃”
继续诱导坑害消费者
对于该店持续侵害消费者权益的行为
市场监管部门
果断表明态度
“零容忍”
接到市民群众的投诉后，天河南市场监管所执法人员迅速出动，在该手机维修店门口张贴了“消费警示”，曝光该店存在的问题，提醒广大消费者审慎选择。
不久，该店就关门停业了。
广州市场监管部门
提醒广大经营者
遇到消费投诉
应当及时和消费者友好协商
这才是诚信经营之道
市场监管部门将持续严厉打击侵害消费者权益的不法行为，营造安全放心消费环境。
