福州台江分局创新平安景区治理机制
福州台江分局创新平安景区治理机制
零距离 五分钟办理临时身份证明
福州台江分局后洲派出所民警检查民宿安防设施。韩慧魏摄
□本报记者 袁 灏 通讯员 韩慧魏 王郁林
在福建省福州市台江区上下杭历史文化街区，弯弯的流水淌过，河边的古厝鳞次栉比、井然有序。作为新晋的国家4A级旅游景区，上下杭街区以其古朴秀美的景观吸引着八方游客。
景区旅游的日渐火爆带动了周边民宿客流的不断攀升，坐落于古厝里的网红民宿游客爆满，节假日一房难求。位于上下杭街区的一家民宿负责人介绍说：“我们民宿有22间房，今年春节假期基本上是满负荷状态。”
景区外来人口多、流动性强，民宿、酒店又是人员流动的中转站，给公安机关治安管理带来压力。为此，福州市公安局台江分局后洲派出所推动建立民宿业“部门指导、业主自治、良性发展”的管理模式，积极推行指尖警务，建立以派出所民警为群主、景区各民宿业主为成员的微信群，将辖区民宿纳入微信网格化管理，探索实行临时身份证明指尖办、平安景区共治理等措施。
“没想到通过微信就可以办好临时身份证明。”游客李女士为指尖警务点赞。3月24日晚，上海游客李女士在一家民宿办理登记入住时，发现身份证丢失，无法办理入住手续。随即，民宿工作人员向“后洲平安号”微信群寻求帮助。“后洲平安号”仅用5分钟，便发回了一张李女士的临时身份证明。据介绍，今年以来，台江分局后洲派出所共办理临时身份证明50余人次。
“我们利用微信群为群众提供优质服务，不仅拉近了警民关系，还反哺辖区的平安治理，有效盘活了群防群治力量，在违法犯罪打击方面取得进展。”后洲派出所社区民警马步青说。
今年年初，上下杭街区一家民宿前台一天之内忽然接到数名群众来电，都反映前台电话是“诈骗电话”。民宿工作人员立即将这一异常情况向“后洲平安号”微信群报告。
派出所接到线索后，民警立即前往民宿调查，结果在一客房里发现了违法犯罪嫌疑人搭设的转接设备。这些人正帮助境外的诈骗团伙拨打诈骗电话。民警顺藤摸瓜，成功抓获3名犯罪嫌疑人。
“如今，我们可以用微信群和民警随时随地交流，沟通更方便、服务更贴心。”上下杭街区一家民宿老板高女士评价道。
改进服务、共同治理、安全宣传……通过推行指尖警务，台江分局创新基层警务工作新思路和平安景区治理机制，全方位打造“零距离”的便利服务和安全守护。（本报福州3月28日电）
