南方小土豆被宠上天，哈尔滨被捧上天
转自：中国市场监管报
这个冬天，哈尔滨火了。
这“南方小土豆”一来，空姐跳舞迎客，交响乐搬进商场，驯鹿出现在街头与游客互动……这可真是家里来客人咔咔上节目！
他们，拿出了自己所有最好的东西，就差把黑龙从江里请出来了！
据统计，元旦假期3天，哈尔滨累计接待了300多万游客，旅游总收入超过59亿元。这两个数字，都达到了历史峰值。这“泼天的富贵”，轮到了哈尔滨。
对此，黑龙江省旅游工作联席会议办公室，发布“致海内外游客朋友新年感谢信”，感谢广大游客，说“这个冬天，您的传扬，把很多龙江人都‘整不会了’。”
嘴上说着被“整不会了”，其实他们“整得比谁都明白”——为了招待来自天南海北的游客，哈尔滨可以说是“掏出了家底儿”。人造月亮、飞马踏冰……体现的是满满的创意；广场上的“温暖驿站”、饭店特别做的冻梨摆盘……体现的是足足的诚意。
怪不得，连哈尔滨本地人都开玩笑说：尔滨啊，你让我觉得陌生。
说起旅游，其实任何地方都有自己的特色，可以说是各有各的好，各有各的帅。明明可以是别的城市，为何这回，“火爆出圈”的是哈尔滨呢？
任何成功的背后，都绝不仅仅是“运气”，众人的用心和付出应该被看到。这回，哈尔滨做好了服务，真正让游客体验了一把“宾至如归”，游客们自然“投之以桃，报之以李”。
先有淄博，后有哈尔滨，这两座城市屡获好评的原因，其实有一个共同点，那就是，他们用心、用情服务。良好的消费环境，才能给消费者良好的旅游体验，最终收获良好的城市口碑。
真诚，是“成功密码”。只要踏踏实实做好服务，以真心换真心，必然会打动消费者。这需要政府恪尽职守，也需要商家诚信自律。就像黑龙江新年感谢信中说的，改进细节，提升服务，“没有最好，只有更好”。
一个被宠上天，一个被捧上天——多好啊，想想都羡慕。
作者 | 《明明可以》栏目组
编辑 | 李若莹
审核 | 倪泰
