喜报！海淀区消费者协会荣获中消协“先进集体”荣誉称号
喜报
日前，中国消费者协会发布年度表彰决定，海淀区消费者协会荣获“2022-2023年度消费维权先进集体”，海淀区消费者协会投诉部主任米永强荣获“2022-2023年度消费维权先进个人”。
海淀区消费者协会始终把公平公正维护消费者合法权益作为履职信仰，通过多渠道宣讲普及消费维权相关法律法规和实用知识、开展特色活动倡议反餐饮浪费、聚焦消费关注发布消费提示、开设消费维权热点解析云课堂、坚定履职多元化解维权难题等方式，全心全意当好百姓消费维权的“宣讲员”、“调解员”、“指导员”，着力营造安心、放心、舒心的消费环境，为消费者权益保护工作做出新成绩。
2022年以来，海淀区消费者协会共接收投诉举报20544件，接受来信、来访、咨询6208件，为消费者挽回经济损失525万元。
米永强同志在海淀区消费者协会工作期间，立足岗位职责，努力提高调解技能，坚决维护消费者的合法权益。
两年来共指导帮助海淀各级消协组织处理各种投诉2万余件；进社区授课普法11次，老年人及特殊群体受众人数1000余人次；直接处理各种疑难消费纠纷20余件，涉及争议金额200余万元，为海淀消协品牌形象进一步提高作出了贡献。
消费者权益保护工作是关乎老百姓切身利益的民生工程、民心工程，做好消费者权益保护工作责任重大，使命光荣。海淀区消费者协会将持续提高政治站位，锐意开拓进取，扎实做好消费者权益保护各项工作，为服务区域经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
