贵阳市新时代文明实践中心 云平台“心愿拼单”入选
本报讯 12月21日举行的“多彩同心圆E起向未来”贵州青年网络人士创见大会上，公布了2023年“多彩同心圆”网络公益典型案例，贵阳日报传媒集团、贵阳市新时代文明实践中心云平台创新打造的“心愿拼单”入选。
贵阳市新时代文明实践中心云平台于2019年7月上线，是以“1+5+N”为核心，以多终端融合为应用载体，集志愿者管理、指挥调度、数据分析等功能为一体，纵向贯通市、区（市、县）、乡镇（街道）、村（居）、群众，横向连接理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、体育健身等职能部门的新时代文明实践综合信息平台。
聚焦“志愿为民，志愿惠民”的目标，2023年6月，贵阳市新时代文明实践中心云平台再次提档升级，增设心愿拼单、心愿团长、专家志愿服务等新功能，持续放大、叠加、倍增文明实践群众服务的优势作用。全新上线的“心愿拼单”功能，通过招募云平台心愿团长，收集群众共性需求发起“拼单心愿”，由群众参与拼单，打造“团长问单+群众拼单—市级中心审单、派单—县级中心（市级单位分中心）所（站）分单—志愿队伍核单、接单—群众评单云平台晒单”的管理流程，完善群众需求数字化统筹管理的服务机制，实现优质专业志愿服务资源下沉至社区。
目前，该平台注册“心愿团长”1500余名，收集群众“拼单心愿”1000余个，经转办协调已完成900余个，有效实现群众需求与志愿服务的精准对接。
下一步，该平台将围绕对接“需求端”，优化“供给侧”，当好“平台方”，加强人群细分和需求细分，以需求为导向有针对性地孵化、培养一批特色志愿服务项目，形成更多扎根基层、群众欢迎的志愿服务品牌。
（贵阳日报融媒体记者）
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