今天，大连开始正式供暖！
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转自：大连发布
从11月5日零时起
新的供热季正式拉开帷幕
供暖首日
供热企业运转情况如何？
家中暖气不热，该怎么办？
11月5日上午，“大布”跟随甘井子区城市发展服务中心，走访辖区部分供热企业，检查企业开栓情况。
现场一
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🕣 10:30
📍 大连益丰集中供热有限公司
在位于甘井子区辛寨子附近的益丰供热锅炉房内，两台40吨锅炉中的一台炉火正旺，二次网的回水温度显示均在34℃以上。
此前，这里一直是甘井子区内用户投诉率最高的五家供热企业之一。今年益丰供热接手后，立即对两台燃煤锅炉进行了彻底改造，并对辖区近80万平方米供热区域的供热隐患逐一排查，对投诉较多的用户还登门走访解决实际供热问题。
大连益丰供热总经理助理庄德仕：
往年，这里的两台锅炉都是间歇运行，今年我们将一台锅炉改为24小时连续运行，保证水温一直都是热乎的。
随后，甘井子区城市发展服务中心的工作人员与供热企业负责人，一起来到了附近部分居民家中。在甘井子区辛寿东园57号楼二单元三楼居民张先生家中，温度计显示，此时家中室温在24℃。
张先生：
往年家里就只有十七、八度，今年换供暖公司，家里的温度高了许多，现在达到二十四、五度了，这个温度，我挺满意的。
现场二
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🕣 10:20
📍 大连国华供热有限公司
在甘井子区泡崖八区附近的大连国华供热公司热源站内，负责辖区700万平方米供热的一台100吨和一台65吨燃煤锅炉正常运转状态。中控室内电脑屏幕显示，20个换热站中最低的回水温度均在30℃以上。
大连国华供热有限公司生产部部长董渊博表示，根据去年投诉和运行情况，今年夏天公司对泡崖八区、泡崖四区等一些供热末端，在整体上进行一系列的技术改造。
董渊博：
去年供热季存在的问题，今年我们已经尽最大可能予以解决。截至目前，各个换热站设备运行稳定，应急维修队伍也已经全部到位，一旦出现故障，我们基本上能保证4到6小时处理完毕。
市住建局
对90座锅炉房和46个换热站
进行检查
全部提温运行
市住建部门表示，供热首日遇上阴雨天气，各供热企业热源站点在提前热态试运行的基础上，升温运行开栓供热率达100%，通过市住建局围绕“不爆管、不停供、降投诉、保达标”工作目标，对各区市县供热管理部门抽查，供热企业供热运行情况总体良好。
从11月5日凌晨起，市区两级供热管理部门工作人员全员上岗，值班值守人员通过市智慧供热监管平台对有问题区域进行点对点调度，同时结合省、市12345投诉平台反映的问题组织管理部门进行现场检查。累计出动13个检查组对90座锅炉房和46个换热站进行检查，全部提温运行。
市内五区共检查了36个锅炉房和24个换热站，外区市县共检查了54个锅炉房和22个换热站，重点查看供热站点运行情况及供回水温度，总体情况稳定，截至15时，省、市诉求件比去年同期下降明显，全市无影响面积较大供热故障发生。
下一步
市区两级供热管理部门持续通过市智慧供热监管平台和现场随机抽查进行预判式调度，重点围绕市民反映的诉求问题，督导相关供热企业针对性解决，确保用户满意。
相关
链接
家中应备有
所属供热站点报修电话
市住建部门表示，鉴于每年供热初期因供热系统调试、排气等原因，用户反映供热问题比较集中，为确保供热问题得到快速解决，用户如发现暖气不热、供热设施漏水等问题，应向所属供热单位、站点反映，以便于供热单位进行有针对性的维修调试。
如果用户反映的供热问题，供热单位未及时处理，可向所在区供热管理部门投诉。
市住建局提醒市民
