广东广州市市场监管局聚焦提升“四力”扎实推进市场监管所“两化”建设
转自：中国质量报
打造样板所 塑造新形象
广东广州市市场监管局聚焦提升“四力”扎实推进市场监管所“两化”建设
□ 莱 文
近年来，广州市市场监管局按照市场监管总局、广东省市场监管局部署要求，积极推进市场监管所标准化规范化建设（以下简称“‘两化’建设”），努力打造一批具有典型示范作用的“样板所”，塑造市场监管新形象，为广州继续在高质量发展方面发挥“领头羊”和“火车头”作用贡献市场监管力量。
聚焦提升融合力，打造基层“百科全书”。广州市政府有关领导同志专门作出批示，要求广州市市场监管部门加强“两化”建设，打通市场监管和服务“最后一公里”。广州市市场监管局遵循“规范统一、融合高效”原则，以市场监管所实际需求为导向，组织各区结合辖区特点和监管重点编印市场监管所业务指导书，制定基层所业务清单，明确工作步骤及工作质量要求，规范执法行为及风险防范，为基层干部提供看得懂、易掌握、能执行的“百科全书”，促进市场监管各领域工作实现深度融合。黄埔区市场监管局以14类监管业务为切入口，编写了涵盖25个处室业务的《市场监督管理所作业指南》，制定了基层市场监管所业务清单，明确工作步骤及工作质量要求。天河区市场监管局聚焦“党建纪检、队伍建设、内部管理、业务规范”四大模块，规范抽检、投诉等43项业务工作指引，编制日常监管作业书，形成可视化工作流程、规范化执法文书。
聚焦提升战斗力，打造基层“全科医生”。广州市市场监管局把加强基层履职能力作为“两化”建设的重要内容，建立监管执法挂点联系机制，采取现场授课、远程视频等方式，打造广州市场监管干部学堂等特色活动，着力将每一名基层市场监管干部打造成“全科医生”。白云区市场监管局开设理论讲堂，邀请专家学者讲解政治理论；开设专业讲堂，组织业务能手分享交流工作经验；开设实践讲堂，组织观摩演练执法办案全过程。黄埔区市场监管局坚持以考促用、以用促学，把农贸市场、零售药店等12个日常监管场所作为实训考场，选取典型工作场景，对全体干部职工开展市场监管业务考核。
聚焦提升创新力，打造基层“发展引擎”。广州各级市场监管部门紧紧围绕“强党建、保安全、提质量、促发展、惠民生”工作目标，发挥基层首创精神，创新监管方式方法，扎实推动市场监管各项职能落地见效。天河区市场监管局将“互联网+”、大数据等技术融入事中事后监管和案件办理工作，自主开发智慧监管云平台、智慧执法系统和知识产权维权援助信息化平台。越秀区市场监管局首创加装电梯“托管管家”“连片托管”模式，出台全国首个电梯托管地方标准《电梯托管标准化管理规范》，引入AI监控系统实时监测电梯安全状况，推动各项监管职能在基层落实落地。
聚焦提升组织力，打造基层“战斗堡垒”。广州市市场监管局坚持以党的政治建设为统领，实施党建铸魂工程，全面加强市场监管所党组织建设，着力提升服务群众和经营主体的能力，持续发挥市场监管一线战斗堡垒作用，编制《“小个专”党建工作指南》，在全市193个市场监管所挂牌“小个专”党建工作指导站，牵头成立“外卖配送产业链大党委”，构建起市、区、所三级联动的“小个专”党建工作组织体系。黄埔区市场监管局探索“党建+监管”“服务+发展”市场监管模式，深化所地合作，打造“园区联盟”品牌。荔湾区市场监管局坚持“党建+市场监管职能”融合推进，以促进传统产业“脱胎换骨”、新兴产业“强筋壮骨”为目标，打造永庆坊“党建+品牌保护”、黄沙水产市场“党建+计量”等党建工作品牌，为广州高质量实现“四个出新出彩”注入市场监管动能。
《中国质量报》【市场监管所标准化规范化建设】
