钟表零售数字化转型号角吹响，盛时集团交出了全渠道营销的漂亮答卷
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随着近年来数字技术的蓬勃发展，作为传统行业的钟表零售业愈发重视数字化的作用，更明白通过数字技术的加持，能为垂直业务的深化发展及多元化业务的广泛拓展提供基础发挥功效。然而，如何突破行业痛点成为众多钟表零售商需要解决的首要课题，对此，盛时集团交出了全渠道营销的漂亮答卷。
分析来看，钟表行业数字化转型面临行业进入门槛高、行业资源及经验沉淀要求高、平台信任度建立难等痛点，同时更加丰富的品牌选择，更值得信任的平台信誉口碑、更好的性价比及高质量的售后服务，也是钟表行业转型需要面对的重要课题。
作为起源于同治年间的腕表全渠道流通服务商，盛时集团具备了出色的钟表服务质量把控能力，也与斯沃琪集团、历峰集团、劳力士集团、路威酩轩等全球最重要的腕表集团建立了长达10年以上的信任合作关系，拥有稳定的供货渠道；同时与众多全国性连锁商业集团拥有良好的合作关系，可以获得全国各地的优质商铺资源，将实体门店开设于恒隆广场、国金中心、王府井（600859）百货、银泰百货、金鹰购物中心等连锁商场及购物中心，具备了快速高效地线上线下协同能力。
行业资源及经验的沉淀对于盛时集团而言，更是其几乎无可挑战的优势，历经多年的行业耕耘，盛时集团在钟表交易、维修等环节都积淀了丰富的经验，无论是对细节的严格把控，还是对服务流程的标准化及规范化打造，都有一套标准体系。
目前，盛时集团对线上渠道进行多维度布局，结合覆盖广泛的线下零售及维修网络，努力建构起线上腕表销售、种草社区、会员服务、钟表管家专业咨询、向线下门店引流、腕表寄修等诸多功能的全渠道网络。同时在自有平台之外，还与京东、天猫等主流电商平台建立深度合作，在抖音、小红书、得物等年轻化社交媒体进行布局，多维度扩展营销渠道，建立了与消费者互动的众多触点，运营效率大大提高。
盛时网是盛时集团自主开发建设腕表内容型社交服务平台（包括盛时APP、公众号、小程序等）实现了线上腕表销售、种草社区、会员服务、钟表管家专业咨询、向线下门店引流、腕表寄修等诸多功能，APP下载量超450万，盛时网月均访客数近40万，公众号关注人数已突破120万，通过线上线下渠道的融合贯通以及产品全生 命周期服务，致力于为消费者打造一体化、个性化的消费生态圈，优化消费体验。
作为钟表行业的先行者，盛时网为了确保每一位用户能便捷地查询商品信息，与钟表管家一对一沟通并及时反馈选购、保养维修、售后等问题，特别打通了PDM（产品数据）， CRM（会员数据）两大数据系统。完善并实现了：选表、咨询、比对、购表、维修、售后的完美闭环。
突破了时间和地域的限制—预约试戴
授权品牌线上销售—在线商城
不同于盛时网预约试戴的O2O模式，盛时网的在线商场可以为消费者提供在线购买的服务，多样化的销售模式为消费者购表提供更多可能。盛时奥特莱斯子版块顾名思义主打名表折扣货品，倡导的是“品牌+折扣+网络”的网购模式，致力于为消费者提供更具有性价比的折扣商品。盛时网奥特莱斯商城涵盖名表品牌包括天梭Tissot，美度Mido，汉米尔顿Hamilton，荣汉斯Junghans，宝曼Balmain等。
移动互联网利器—一对一钟表管家
盛时网钟表管家是基于手机端的移动互联网产品，只要一个手机，钟表销售就能实现对客人的全方位服务，为客人的整个购表过程提供更好的售前/售中/售后服务；同时，消费，随时与一对一的钟表管家进行沟通，并查看自己的电子会员卡，订单状况，积分兑换，优惠券，维修券等等，享受更加便捷优质的管家服务。
最接近消费者的钟表互联网媒体—盛时网
为了给消费者提供更好的钟表资讯和知识，盛时网将打造最接近消费者的钟表互联网媒体。
盛时线上平台渠道矩阵
盛时线上平台入驻了招商银行，每年为数万银行卡用户提供购表及售后服务。
盛时集团与京东、天猫等主流电商平台建立深度合作，2018年末，京东战略投资盛时集团，双方在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开深入合作。
京东的瑞士腕表店铺中，盛时集团“天梭京东自营品牌授权旗舰店”成交金额指数排名前列；天猫的天梭品牌店铺中，盛时集团“天梭新宇专卖店”的销售规模仅次于官方旗舰店。
盛时网作为奢侈品电商，有别于传统意义的电商的“快”、“便宜”。395家门店预约试戴服务、100%原装正品、拥有充足的货源（50亿货品）5000名钟表销售顾问一对一服务、遍布全国的204家维修网点、与众多国际知名品牌保持良好而紧密的合作关系、
盛时网联手中国青少年发展基金会和杉树公益，荣耀邀请德国德累斯顿男童合唱团，并联袂凉山儿童合唱团，分别在北京（2015年10月26日）和上海（2015年10月29日）两地举办盛大的慈善音乐会。汇聚大批中国商界的中坚力量，众志成城，以爱心点亮孩子心中的希望。所得善款142万元全数捐赠给中国青少年发展基金会，用音乐之名传递“爱与力量”，帮助更多大凉山的孩子们走出大山，踏进校园，认识世界，实现梦想。
盛时网自2015年上线以来一直致力于慈善事业，启动了“杉树计划”为大山的孩子募集善款。如今，亨得利盛时将持续在线上展开一系列的慈善拍卖活动，把每次拍卖所得的金额（不含起拍价）全数捐赠给杉树公益基金会。
盛时集团是国内领先的腕表全渠道流通服务商，占据国内接近20%的市场份额，体系内业务包括：盛时表行、品牌专卖店、盛时奥莱、盛时线上平台、第三方平台合作、维修及服务中心网点等。
截至 2021年6月，盛时集团在全国 120 余座城市拥有约 400 家零售实体门店， 拥有 300 余家批发客户，这些批发客户拥有的销售网点数量近2000家。维修业务方面，盛时钟表维修拥有 204个维修服务网点， 已同欧米茄、卡地亚等 40 余个腕表品牌建立售后合作关系。盛时集团直接拥有和间接覆盖的实体门店居于行业领先地位，和其他竞争对手拉开了较大差距。
盛时集团与斯沃琪集团、历峰集团、劳力士集团、路威酩轩等全球最重要的腕表集团合作时间在10年以上，建立了深厚的信任关系，供货渠道稳定。盛时集团是斯沃琪集团全球最重要的经销商之一，并且是天梭、美度、雪铁纳、汉米尔顿等品牌在国内的独家授权经销商。同时，盛时集团与斯沃琪集团共同合资设立了瑞韵达经营欧米茄、浪琴和雷达品牌腕表，是唯一与斯沃琪集团在国内设立合资公司的腕表流通服务商。盛时集团是劳力士集团、历峰集团、路威酩轩在国内最大的经销商之一，拥有劳力士集团、历峰集团和路威酩轩的主流腕表品牌的国内经营授权。
