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深圳特区报
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山西长治太行谷音乐节欺诈消费者我在抖音平台艺德票务买了山西太行谷音乐节的票。由于参与演出的万青缺席，你们只开24小时退票就算了，退票时间过了才官宣补位嘉宾是什么意思啊？？？太行谷音乐节官方电话也打不通，12315沟通后跟观演人对接态度巨恶劣，且对方跟消协讲我们达成协商结果是补偿可以让我带直系亲属入场，但是完全没有告诉我这个补偿方式！艺得票务，在你们抖音号上发布万青缺席阵容变更通知也算发阵容变更通知啊？？？购票须知上写的演出情况更改需要通过购票平台通知，只要购票平台发布了通知，无论是通过哪个渠道，都算有效通知。也就是说，在组织一场演出之后，只需要找一个小小的“官方号”（不限于抖音、公众号、微博等），“悄悄地”发布一波出演阵容更改，“悄悄地”开放一个24h退票途径，那些“自己没看到退票通知”的消费者就拿你没办法！
