服务24小时不打烊 上海三大火车站全天开放候车大厅
转自：上观新闻
2024年2月3日，春运进入第九天，铁路上海站发送旅客61.0万人次（上海站17.8万人次，上海南站7.1万人次，上海虹桥站36.1万人次），较2019年同期增长32.5%，这也是今年春运以来首次突破60万人次。候车室24小时开放，车站采取多举措应对客流高峰。
2月4日凌晨的虹桥火车站候车大厅。
据悉，铁路上海站当日增开中原、云贵、川渝、湖南、安徽、徐州等方向旅客列车136列，夜间23时至次日5时增开旅客列车87列（上海站24列、上海南站5列、上海虹桥站58列）。
有照明、空调、饮用水等保障，虽然当晚不少旅客列车晚点，但候车大厅平稳有序。
一乘客在出发前补妆。
“平均一分钟就要被陌生人问询五六次，看到解决问题后乘客满意的笑脸，心里还觉得挺暖的。”在候车室内巡逻的上海铁路公安处虹桥派出所民警盛驿皓说。
上海铁路公安处虹桥派出所民警在出发层候车大厅内巡逻，密切关注列车运行和客流变化情况，增加岗位设置，全力做好进出站秩序维护工作。
民警江巧琼提醒候车旅客看管好行李物品，这是她参加工作的第一年，等春运结束再找机会回趟河北老家。
对于无法现场提供实体身份证的旅客，每个检票口均设人工通道进行旅客乘车信息核对。
车站工作人员引导旅客有序乘车。
候车大厅2楼的看台也成了旅客们纷纷打卡的“热门景点”。
2月4日凌晨出发的旅客。
候车室大厅内有24小时热水不间断供应。
24小时开启的“一票通办”窗口。
为做好夜间出行旅客的候乘服务，铁路上海站加强车站照明、空调、饮用水等设备设施运维，“心尚”服务工作室以及部分商铺夜间也将开放。
铁路上海站在电梯、站台、进出站通道等人流集中场所增派人手，加强现场引导和安全提示，发挥好车站枢纽服务优势，加强与地铁、公交、长途客运、出租车等交通部门联动联系，做好重点旅客换乘衔接、联程服务。
铁路上海站提醒广大旅客，春运期间部分列车安排在凌晨开行，请旅客出行前务必确认好票面记载的车站站名和乘车时间，以免误车耽误出行。
栏目主编：张春海 文字编辑：蒋迪雯
