江苏省扬州市江都区市场监管局郭村分局推进市场监管服务公开化集成化一体化
中国质量新闻网讯 为持续优化营商环境,更好服务企业和办事群众,2023年,江苏省扬州市江都区市场监管局郭村分局积极推广市场监管服务卡,延伸服务触角,回应地方发展需求、企业和群众关切,实现市场监管服务公开化、集成化、一体化。
聚焦群众关注,实现市场监管服务公开化。围绕登记审批、特设检验、主体年报、群众投诉、食品许可等五个群众咨询热点事项,分别印制“市场监管服务卡”,并在镇行政审批服务窗口发放,向群众告知明确办理事项的审批要求、注意要点、工作流程、以及服务投诉监督方式,使“市场监管服务卡”同时成为服务质量和廉洁纪律监督卡,实现市场监管服务公开化,确保相关优化营商环境举措落到实处。
聚焦企业发展,实现市场监管服务集成化。整合镇相关部门和社区村的力量,建立日常沟通、工作协同、成果共享等多项机制,打造市场监管服务集成化,变“单兵作战”为“协同作战”。提请镇政府出台鼓励科技创新奖励扶持政策,就发明专利授权、品牌创建等工作给予企业配套资金支持,并联合镇工业发展局共同走访高新企业、科技项目申报企业,对企业开展跨部门、跨领域集成服务。
聚焦社会稳定,实现市场监管服务一体化。将高效服务与精准监管双向融合,打破条块部门界限,实现对内对外监管服务一体化推进。在涉粮计量管理上,通过群发通知、电话催办、上门服务,督促11家粮食经营户完成计量器具自查及送检工作,保证收粮前所有在用计量器具全部检验合格;联合计量所对辖区内3家农贸市场电子秤开展免费检测的同时,对辖区内28家超市、水果店计量器具逐户检查,查处计量器具违规案件1起,处置定量包装不合格企业1家,保障社会民生稳定。
2023年,在郭村分局精准服务下,郭村镇新增发展各类经营主体633家;新增食品经营许可证35张,小餐饮、预包装食品备案59户,企业年报率达99%;并先后申报获批省质量信用A级企业1家、扬州市商业秘密保护示范点企业3家,扬州市服务业标准化试点项目1个。接下来,该分局将继续强化自身建设,不断完善政务服务;强化用户思维,不断提升服务质量;持续改革创新,不断提升服务效能,更好推动地方经济高质量发展。(江都区市场监管局 季昀平 通讯员杨蕊)